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豆格工坊支持

如果你在使用豆格工坊时遇到问题,可以通过 App 内“设置 -> 发送反馈邮件”联系我们,邮件会自动带上 App 版本、系统版本和设备型号,便于排查问题。

建议渠道 App 内反馈邮件
产品 豆格工坊

常见问题

如何创建图纸?

打开 App 后进入“工作台”,点击右上角 +,即可创建一张空白图纸并进入画布。

如何导入照片生成拼豆底稿?

进入画布后,点击右上角 …,选择“导入照片转底稿”,或打开“参数”面板导入照片。调整参数后,点击导入并应用到底稿。

如何导出 PNG?

在画布右上角 … 菜单中选择“导出 PNG”或“保存高清 PNG 到相册”。免费版导出会包含轻水印,Pro 用户可在设置中关闭水印。

如何使用制作清单?

进入画布后打开“用色与制作”,可以按颜色查看用量,并勾选“已备料”或“已完成”。工作台和画布会显示当前制作进度。

为什么切换色板套餐会提示颜色映射?

如果当前图纸里有颜色不在目标套餐内,豆格工坊会提示将这些颜色映射到最近色。确认后,原来的部分颜色可能无法自动恢复。

为什么微信里图片变糊?

部分第三方 App 会压缩图片。建议先使用“保存高清 PNG 到相册”,再从相册分享,并在微信发送时选择“原图”。

为什么 SVG 不能发送到某些 App?

部分第三方 App 不接收 SVG 文件。如果分享面板打开后又自动收起,请改用 PNG。

如何恢复 Pro?

进入“设置 -> 豆格工坊 Pro”,点击“恢复购买”。请使用购买时相同的 Apple ID。

免费版有哪些限制?

免费版可使用基础创作和 PNG 导出能力,但会限制草稿数量、大尺寸图纸、SVG 导出、PNG 去水印和部分高级能力。具体以 App 内 Pro 页面展示为准。

iCloud 同步是否可用?

当前版本仅展示 iCloud 同步的后续支持说明,真实跨设备同步会在后续版本继续完善。